سياسة الخصوصية لتطبيق "الحديد"

مقدمة

مرحبًا بكم في تطبيق "الحديد". نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توفر سياسة الخصوصية هذه شرحًا لكيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام تطبيق "الحديد"، سواء كنت موردًا أو مشتريًا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها:

• الاسم الكامل
• بيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
• معلومات الدفع (في حالة الشراء أو البيع عبر التطبيق)
• تفاصيل الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)

1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• الموقع الجغرافي لتحديد المدينة التي يتم عرض أسعار الحديد فيها
• بيانات الجهاز (نظام التشغيل، نوع الجهاز)
• سجل التصفح داخل التطبيق

2. كيفية استخدام المعلومات

2.1 لتحسين تجربتك:

• عرض الأسعار المتوفرة حسب المدينة
• تسهيل عمليات الشراء والبيع
• إرسال إشعارات متعلقة بالتطبيق

2.2 لحماية التطبيق:

• منع الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها
• تحسين الأداء الفني للتطبيق

2.3 للتواصل:

• إرسال العروض والإعلانات بناءً على تفضيلات المستخدم
• تقديم دعم العملاء

3. مشاركة البيانات

3.1 لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

• الامتثال للمتطلبات القانونية
• تحسين خدمات التطبيق (مثل استخدام خدمات الدفع الآمنة)
• عند موافقتك الصريحة

4. حقوق المستخدم

4.1 الوصول إلى البيانات:

يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.

4.2 تعديل البيانات:

يمكنك تحديث بياناتك الشخصية من خلال إعدادات الحساب.

4.3 حذف الحساب:

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة عبر إعدادات التطبيق أو من خلال التواصل مع فريق الدعم. سيتم حذف البيانات في غضون 30 يومًا من تاريخ الطلب.

5. سياسات الموردين

5.1 الالتزام بالشفافية:

يجب على الموردين تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار، الكميات، وأماكن التوصيل.

5.2 سياسات التسعير:

يجب الالتزام بسياسات التسعير المعمول بها داخل التطبيق.

5.3 مراجعة الحسابات:

قد يتم مراجعة حساب المورد في حالة وجود أي شكاوى تتعلق بالممارسات التجارية غير السليمة.

6. سياسات المشترين

6.1 السلوك الأخلاقي:

يجب على المشترين استخدام التطبيق لأغراض قانونية فقط.

6.2 الالتزام بالدفع:

يجب إتمام الدفع فور إتمام عملية الشراء وفقًا للشروط المعلنة.

6.3 تقديم الشكاوى:

يمكن للمشترين تقديم شكاوى عبر نظام الدعم داخل التطبيق في حالة وجود أي مشكلات.

7. أمان البيانات

• نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك الشخصية
• يتم تحديث التطبيق بشكل دوري لضمان الحماية من التهديدات الإلكترونية

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة من خلال التطبيق.

9. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@alhdeed.com
الهاتف: +966534443089

10. الموافقة

باستخدام تطبيق "الحديد"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.